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2017年7月25日 星期二

律師娘On Air ~台版華麗一族之銀光盔甲





人有趣的地方就在這裡,你聽不懂,但你敢把你一生的積蓄堵在一個你不懂的商品上。通常的狀況是這樣......

2017
724日預錄 725日播盤  午后靜話論_創業共學團 訪綱
來賓:德意志銀行前台灣區總經理 吳均龐 James
著作:銀光盔甲 寶瓶出版社
主題:跨國金融家35年的人性洞察(16篇故事)

採訪筆記:

大家有過投資賠錢的經驗嗎?我自己從以前就很怕財會、金融方面的話題,你們不覺得嗎?打開投資契約、保險條款,密密麻麻的文字,一定要印得小小的,絕對要文鄒鄒的,使用的一些金融名詞,組合起來,根本猜測不出是什麼意思。「選擇權」、「衍生性金融商品」、「IPO」、「債券」、「可轉換證券」,你能說出幾個名詞的定義,就算背得出來,要你解釋給十歲小孩或八十歲老人聽,你能讓他們聽得懂嗎?

可是人有趣的地方就在這裡,你聽不懂,但你敢把你一生的積蓄賭在一個你不懂的商品上。通常的狀況是這樣:你走進銀行裡,一位西裝筆挺、梳著油頭的男士,可能年紀比你弟或你兒子還小很多,幫你倒杯茶,把一份裝訂精美的文件遞到你面前,口沫橫飛地說明如何坐在家裡就可以看著現金自動流進您的帳戶,你就可以好好養老了;又或者是一個跟你女兒差不多模樣的黑色套裝女士,拿著厚厚的一疊契約,跟你說只要她圈起來的地方簽名就好,其他她會幫你處理。

「投資一定有風險,基金投資有賺有賠,申購前應詳閱公開說明書。」這段話你應該都看過、聽過,但什麼是公開說明書?放在哪裡?找誰拿來看?你知道嗎?

可是,你聽說「你不理財,財不理你」,錢放在銀行會貶值,於是你相信那個衣著光鮮的人,那麼好看,說話那麼動聽,還在銀行裡工作,阿伯阿姨的叫,應該不會騙我吧!

最後,你第一個弄懂的名詞是「金融海嘯」。
哈!不過你大概還是不懂,金融海嘯是怎麼來的吧?股市狂瀉?那股市為什麼會跌?當初買股票那些人跑到哪裡去了?跌掉的錢跑到哪裡去了?

當你抱著一堆幾乎等於廢紙的投資文件,問理專該怎麼辦時?理專可能也很想哭,因為她的親朋好友也都投資了。

好啦!重來一次,現在股市又上萬點了,你猜會漲、會跌?為什麼?擲骰子嗎?

你知道那些梳著油頭,穿著名牌西裝的金融圈「華麗一族」都在做些什麼嗎?他們都是華爾街之狼嗎?

最近看到了一本書,罕見的,用故事的方式告訴你金融圈的人性試煉,為什麼一個惡棍金融一發言會讓金融圈的人皆噤聲?為什麼席捲地產界的大亨會決定退隱山林、只求對世分享利潤?金融界專屬的建築師怎麼會每一步談的都是對人的關懷?

「衍生性金融商品」就像改裝過的二手車,雖不是原裝,但在愛的人眼中是寶,在某些人的眼中卻是草,一句話道破了金融風暴展露的人性。

我很有幸訪問了這位今年3月才從德意志銀行總經理大位卸任的跨國金融家,閒不下來的他,把他35年金融生涯看到的金融界秘辛,化為一則則的動人故事,說出他的人性洞察。

你知道嗎?在他的文字裡,我看到了人道關懷,我看到了慈悲善良
,原來金融並不如我們想像的難以理解,金融人的銀光盔甲下,藏著的也不過是順應人性下的產品催生者而已。

來看看我和德意志銀行前台灣區總經理吳均龐James的精彩對談吧!你會發現,金融其實多貼近我們的生活。

一、在『惡棍金童』篇章裡描述了一位像是電影情節裡的傳奇人物,勇於冒險,富有創新思維,執行時卻又心思縝密、步步為營,您認為自己的性格裡有多少這樣成分,這樣的人格特質在金融圈是被接納的嗎?

在這個故事中的BJ,是活生生的一個紐約客,他的性格融合了美國東岸,紐約大都會的多元文化的特質,自信專業,但是又對弱勢群體充滿愛心!這種具有多元文化下成長出來的金融人員在華爾街是非常受到尊重和被人珍惜的。

二、用牌桌來解釋擔保池、用預付租金來解釋回收費用、用二手車來解釋衍生性金融商品,您似乎喜歡用簡單易懂的比喻來說明讓一般人望而生畏的金融理論,這部分是不是有自己獨特的想法,金融圈為什麼很少看到這樣的做法來教育投資人呢?

所有的金融商品都是為投資者設計的,如果不能深入淺出的解釋和介紹給客戶,輔助客戶明白商品的結構的風險,就是一種失職!部分的金融人員可能一則是自己本身對某些金融商品也是一知半解,知其然不知所以然,因而沒有能力解釋清楚。再則可能是一種莫名的優越感,刻意用難懂的專業術語在客戶面前賣弄。

三、「要跟日本人交心,千萬不要眼對眼地盯著對方。大和民族的溝通方式是間接,雙方最好都看著同一個方向,語氣、聲調和肢體語言才能充分展現」、「賤民文化」、「和敬清寂,一期一會」,您的跨國職涯中,曾經到東京、紐約就任高階經理人工作,要管理來自不同國家的『聰明人』,您懂得先了解民族文化,再去做溝通,可以說說您的困境與突破的關鍵點嗎?有沒有故事可以分享呢?

和不同文化背景和語言思考模式迥異的人相處共事,如果不去瞭解對方,一昩用自己熟悉的方式去溝通,只會事倍功半,徒勞無功。在我的書中,有許多篇故事是有關於在東京任職期間,和日本人的交手,比如在「瑞士十年」中提到的角坂是怎樣的一個在瑞士住了十年才回歸日本的一個日本人,「三島與奧美」中描述日本東京粉領上班族的形形色色和在職的心態,「日圓的店」中那位放高利貸起家的老人家,都是我用心去觀察留下刻骨銘心的回憶。

四、對於您書中提到的「武富士日圓的店」利用大數據來評估貸款信用,現在在金融業有被廣泛利用嗎?是現在進行式還是未來的趨勢呢?

大數據運用在貸款申請的評估,投資理財的風險控管,金融交易的罪犯防止,和消費支付上都是以光速般的奮力前進!現在進行中,瘋狂地邁向未來!無人超市一定是未來的發展,缐上支付,無現金時代一定來臨,不要懷疑!我們定期去大賣場添購食品,日用品等,其實每一次去都大概採買雷同的商品,簡單說去補貨。大數據可以方便你坐在家𥚃,從手機上查看上一次去大賣場的時間,買了什麼東西,絞肉的肥瘦比率,那一個品牌,今天是否有相同的絞肉,價格比上次漲跌幅,是否有另外一家提供更精瘦的肉品。上一次買的無籽葡萄甜度和現在有的無籽葡萄相差多少等等!彈指之間你可以一目了然知道該不該買和上一次相同或是去買相似但更划算的東西,這些都是大數據帶動的便利。最後你直接線上支付,賣場配送到府。一段時間後,大賣場的大數據可以掌握到你吃了多少肉和甜度多少的無籽葡萄,他們可以提醒你其他的健康食品,介紹你醫療資源,保險契約等。當然你會要權衡輕重和個人資料保護的考量,但是終究大數據時代會讓你我的生活更好,金融支付更安全的。

五、在『賽狗的哲學』篇章裡提到的職場哲學「不要永遠搶第一、也千萬不要常殿後,不要是最快、最慢、最聰明的狗,才是幸福的狗」很有趣,似乎不建議大家在職場上強出頭,可以跟大家聊聊您在這個故事中的體會嗎?

對於這個賽狗哲學,沒有一個絕對的答案!一心一意去搶得頭籌,未必是贏家,但是閒散落後也不是好事。凡事採取一個中庸平和的心態,或許才是一個明智之舉。三國演義中有一段孔明的空城記,明明一個兵都沒有,敵軍大陣仗兵臨城下,孔明故意大開城門,並且在牆頭上撫琴飲酒,在京戲中是老生慢唱急操琴!京胡拉得急切切,而唱孔明的老生卻要慢斯條理地吟唱!這就是另外一個哲學問題,表面一派輕鬆,其實內心是嚴密戒備的準備好一切必要的資訊。

六、在與建築師Monty的相識、合作過程中,您從他身上學到很多對人的關懷(觀察與變通),可以說說這部分對您後來在工作上有什麼影響嗎?

這位建築師是我在職場非常幸運遇到的貴人!他敦厚正直,專業又謙和,堅持己見但又可以體諒別人的感受,永遠把自己定位成一個輔助者,把聚光燈投射給别人,這種待人處世的態度才是一個真正發光發熱的主角。不必一定要站在舞台的中間,在後台作業,在台下控制音響,甚至在劇場外面散發傳單的人都是一齣劇成功的關鍵人物。

七、可以跟還在職場上工作的人分享一些如何爭取(面試)具有挑戰性的工作嗎?例如: 面試時帶著愛爾蘭人回憶錄

面試的過程是一種自我展現的企圖心!但是除了應徴工作相關的專業知識之外,最重要的是適當展現自己的人文素養,充分閲讀的能力,優雅從容的本質。牢記:我可以不要這份工作,但是我不可以喪失你對我應該的尊重!有這種捨我其誰的內在大度,表現在外的則是一派謙和,把面試當成一個愉快的過程,結果是否成功取得工作,重要但不是非要不可,這種心態去應徵,無往不利。

八、耐德先生:「我們可以友好,但我們不是好友。賺錢,你分紅;賠錢,你走人。」外商這樣的商場文化您是如何應對的?這樣的文化適合台灣嗎?可以讓台灣更進步嗎?

和老闆的關係,友好但不是好友是一個放諸四海皆準的道理!你對屬下友好,他突然把手搭在你的肩膀上稱兄道弟,你會喜歡嗎?你的老闆對你友好,更把你當成好朋友,邀請你一起去夏威夷度假,你會有一個愉快的假期?不如老闆給你一個紅包,放你幾天假,讓你和自己的家人朋友一起去夏威夷更好吧!有了從屬老闆之間友好對應好友的分寸,才是一個真正良善的職場文化,臺灣才會更進步!

九、台灣的投資環境,在人才、法規的困境,真的只能透過離岸經營模式來投資嗎?

臺灣現行的金融法規,鬆綁的程度趨近於零,所以只有到境外運作才能達到一定的效果。這是一個非常可悲又急需要改進的地方。這個議題牽涉範圍很大比較複雜,長年累月留下來的官僚系統,使業者無所適從,更損傷金融消費者的權益。

十、書中提到幾位成功的金融家卻歸隱山林,比較起銀光盔甲的生活(你如何看待精品、奢侈品),您也會有同樣的想法嗎?

精品和奢侈品的消費是有療癒效果的!在自己的經濟能力許可範圍內,購買一樣心儀的東西,一個知名品牌的物品,是人生的一大享受!品質精良,設計出類拔萃,未嘗不是帶來努力工作賺錢後的一種幸福感!我不反對這種消費行為,但是先決條件是不要超過自己的能力!我的書中最後一個故事:「買回一片森林」,一片不可以用來作商業開發的森林,但求坐在森林中的寧靜,不也是一個奢華的消費?

其實,我很想知道,在James的心中,走過一輩子金融人生,他是失望還是期望,是喜愛還是厭煩。


不過有些話不要說,從他的文字裡看端倪,不也是更有趣味的事情嗎?

購書連結:

銀光盔甲:跨國金融家35年的人性洞察

2017年7月22日 星期六

律師娘On Air~坐月子的二三事(寶兒產後護理之家)



一個多月前和家族的歐洲之旅半途,突然覺得身體不適,看到滿桌的異國佳餚,胃中一陣翻攪,每一口食物都在舌上散發著奇異的怪味。

「我不適合當外國人。」第一個閃進我腦中的念頭是這句話。

肯定是水土不服,讓我頭暈腦昏,精神無法集中,旅途的每一步都像踏在破浪的船隻上搖晃著,我不明白,連我那七十好幾的老媽,都能在一天將近十小時的步行中健步如飛,毫無懸念的大口大口吃下這些異國料理,我怎麼像是整天都在花都巴黎的美景中暈船,在暈船中美食能是美食嗎?不能!

「我只要踏上台灣的土地就好了….」隨著歸期的逼進,我這樣告訴自己,終究還是故鄉好。
好不容易回到了台灣,卻像是踏上了另一艘船,走在街道上,每一股撲鼻而來的氣味,都能讓我捧著胃,憋著氣,深怕一口吐在人行磚道上。每一道原本喜愛的台灣美食,光是端到眼前,就足以讓我有憂鬱的厭世感。

整天昏昏欲睡、精神不濟,正打算去看醫生時,才驚覺,該不會…..?
前陣子為了規劃旅歐前後的工作安排忙翻了天,沒注意到每月重要的大事該來的似乎沒有來,不想打草驚蛇的我(咦?這成語用得對嗎?)
,自己上了藥妝店買了試紙,好啦~答案揭曉,久違的(九年?)兩條線,快速地在試紙上浮現,果然就是我最後才想起的這個原因。

走出浴室,我搖醒了在沙發上的大律師,把試紙交給他。
「送你個禮物。」
他睡眼惺忪地,揚起眉,一臉不解。
十秒鐘,足足十秒鐘,他才回過神。你知道十秒鐘的靜默在法庭上有多難熬嗎?我想所有正在執業的大律師們都懂。
「妳懷孕囉?」
「嗯,應該是。」如果試紙的檢測結果是準確的話。
「怎麼會?」問我咧?誰是共犯啊!?
然後再過了整整兩天,他才突然告訴我:「我還蠻開心的耶~」
這位二度爸,你的反應傳導也太慢了。
總之,在此做個衛教宣導,安全期其實並不安全。
這就是故事的開頭了。

幾個星期之後我剛好在廣播節目中訪問朋友經營的新竹寶兒產後護理之家董事長特助亮亮,在這超高齡(某律師說的)懷孕的我,還沒滿三個月,難得地遵守禁忌不說破,卻偷偷地問了許多未來即將用得上的問題。

在跟大家分享好消息的同時,也一併分享給其他準媽媽「坐月子的二三事」。

2017年7月21日  午后靜話論_生活不將就 訪綱
來賓:新竹寶兒產後護理之家 董事長特助陳思妤(亮亮)
著作:為愛而生 月子中心裡發生的那些事
主題:「坐月子二三事」
訪問內容:(受訪者:寶兒產後護理之家董事長特助亮亮)
一、 為什麼越來越多人選擇在坐月子中心坐月子,有什麼好處呢?
現代社會少子化代表家庭人口越來越少,加上職業婦女越來越多,所以選擇在月子中心坐月子最大的好處是有專業的人手可以協助。在月子中心有專業分工,有護理人員可以協助照護新生兒並進行返家育兒指導、有經驗的衛教師照顧媽媽產後傷口、子宮復歸、哺乳、擠乳、產後心理狀態等問題、有營養師規劃食譜及中央廚房烹調月子餐,照料產婦膳食問題。如果選擇在家中做月子,以上這些工作恐怕就要落到婆婆(或媽媽)手上了。

二、 怎樣選擇坐月子中心?有哪些要注意的地方?
如何選擇坐月子中心(又稱產後護理之家),可從人、時、地這三方面著手。第一「人員」,專業人員應有合法執照,例如護理師執照,也有產後護理之家提供小兒科醫生巡診、中醫師巡診等服務,這些都是專業人力的附加價值;第二「時間」,提早預約參觀,可有充裕時間與家人討論協調,以免突發狀況發生,臨時要找月子中心入住時,不一定有房間;第三「地點」,基本上硬體裝潢設備視個人喜好而定,最重要的是公安消防安全是否定期稽核檢查、主管機關是否列管等。

三、 如果長輩不認同到坐月子中心,應該怎麼跟他們溝通?
通常最常用的方法是「說之以理,訴之以情」,在業界最常遇到就是「熱心」的婆婆(或媽媽)想要幫媳婦(或女兒)坐月子,這時除了分析利弊得失外,還是搬出親情攻勢最管用,理由有些是兒子(或女婿)捨不得的長輩辛苦幫忙做月子,有些以「不想讓老公(或兒子)當夾心餅乾」,乾脆住月子中心省心省事,提供大家參考囉!

四、 做月子要做多久?期間最重要的事情是什麼?有哪些禁忌?
坐月子時間視個人情況而定,老一輩認為要做滿40天才行,但是目前大部分都以一個月為期(包含生產住院日)。
坐月子期間最重要的就是飲食和睡眠,為的是要讓產婦補充懷孕時及生產時所流失的體力及營養,並為預備哺乳及養育小孩儲備應有的能量,另外充分的休息及調養,除了讓產後的傷口能盡速復元外,更是趁著坐月子的時間調整體質,把個人的精氣神調整到較好的狀態,還能延緩身體老化呢!
老一輩的婆婆媽媽們經常告誡產婦:坐月子不能喝水、不能洗澡、洗頭,其
實按照現代衛教觀念,產後的前兩週是排水消腫期,這個期間產婦除了排惡露
外,也很會流汗,所以身體的清潔就很重要,而坐月子不能洗澡的主因,一來
是擔心產婦受風寒,二來則是怕傷口碰水引起發炎,所以建議產婦可透過擦
澡來解決產後無法沐浴的問題,以利促進氣血循環,並可除去汗臭、汗垢。
洗頭後,但務必洗完後要盡快用熱風將頭皮吹乾,以免受風寒喔!

五、 新手媽媽最大的煩惱應該來自餵母乳了,可以跟大家聊聊這部分你們都是怎麼幫助新手媽媽嗎?
寶兒的衛教師在媽媽入住月子中心後,會協助媽媽做乳房按摩,刺激分泌乳汁,並且指導媽媽如何擠乳及協助媽媽進行親餵,因為可以透過寶寶的吸吮,讓大腦知道,寶寶需要喝母奶而刺激泌乳激素分泌,當脹奶時,也要將多餘的乳汁先擠出來冰存,如此一來母乳自然就會源源不絕囉,這就是母乳奇妙的「供需法則」喔!通常媽媽經過衛教師「服務」後,多半都能暢通乳腺,順利哺乳。為了能持續服務返家後媽媽的哺乳問題,寶兒還特別設立「母乳諮詢室」,讓媽媽遇到問題時,都能有管道解決。另外也可以透過食補幫助增進奶量,例如:多喝湯湯水水啦、傳統的黑豆水、青木瓜燉排骨等,只要媽媽提出需求,寶兒都能特別烹調增乳月子餐給媽媽享用。當然,最重要的是要保持心情愉悅,現代許多新手媽媽因為擔心自己的母乳量不夠,因此讓小孩喝不飽而有過度的罪惡感或是太積極的追求奶量而過了頭,這些都是不正確的。哺餵母乳時應該放下心中的壓力,用心去感受寶寶在懷裡的親密感,好好的去享受這一段幸福的親子時光吧!

六、 坐月子應該怎麼吃才能兼顧營養又快速恢復產前身材?
面對產後變形的身材是許多媽媽最在意的問題之ㄧ了,所以產後要如何瘦身呢?那就要好好把握產後黃金6個月的瘦身期囉!如果是哺餵母乳的媽媽,一天大約可多消耗400至500大卡熱量,但可不要以為餵母乳就可以大吃大喝,「吃進去的比消耗掉的多」永遠是令人發胖千古不變的道理,哺乳媽咪熱量攝取只需要比常人多500大卡就好,,所以飲食還是以低脂、高蛋白、多纖維、少澱粉而且少量多餐為原則,才能吃的健康又不囤積多餘的熱量。

七、 有遇過產後憂鬱的媽媽嗎?你們會建議媽媽怎麼走出產後憂鬱呢?
歷經懷孕的辛苦一路到生產,並成為手裡抱著寶貝的媽媽,其中的心路歷程,只有媽媽才能體會的。成為媽媽之後,從哺乳到育兒,媽媽們的生活作息會突然被這個小小人兒打亂,變得神經質、睡眠不足,甚至莫名的心情低落,如果又加上新手媽媽育兒經驗不足的話,經常就有挫折感影響情緒,此時如果又有婆婆媽媽的嘮叨或是因為母乳不足而引發的愧疚感,更會讓媽媽精神崩潰,所以,家庭及社會資源的支持就顯的格外重要,除了先生或家人適時的伸出援手,幫忙手忙腳亂的媽媽外,現在坊間立案的產後護理之家,就可以提供媽媽產後坐月子期間的休養並趁此機會學習正確的衛教觀念及育兒技巧,另外適時的放空自己,讓自己短暫的放下身為母親的壓力,自我調適心情,記得,成為母親之後,別忘了更愛自己喔!

八、 怎麼說服新手爸爸也加入育兒的行列?
當生命中的寶貝報到時,是父母一輩子最甜蜜負擔的開始了,許多新手爸媽的生心理狀況都是處於邊做邊學、邊調整的狀態,此時除了媽媽本身的天職角色所賦予的責任外,最佳男主角當然就是爸拔們囉!當媽媽坐月子的時後,可以幫忙媽媽擦澡、幫媽媽按摩肩頸,減輕哺乳時的痠痛、幫媽媽跑腿等,做個體貼的老公;在育兒的過程,可學習幫寶寶換尿布、幫寶寶洗澡,半夜餵奶時,可以幫忙溫奶等,這些都是爸拔們可以嘗試學習的,一起分擔媽媽育兒的辛勞,一同體驗育兒的甘苦,可千萬不要只是翹著二郎腿一副事不關己的模樣,在一旁猛滑手機做自己的事,這樣只會讓媽媽們產後心理更難平衡呢!目前政府也有各項育兒福利資源,也可多多利用,希望各位新手爸爸都能早日成為最佳奶爸喔!

九、 新生兒常見的問題有哪些?可以先讓備孕的女性或孕婦們先做好心理準備嗎?
新生兒最顯而易見的問題,多半是呈現在皮膚上,例如: 新生兒黃疸、毒性紅斑、粟粒疹(又稱汗疹)、蒙古斑、脂漏性皮膚炎(俗稱嬰兒帽)等。另外還有新生兒的皮膚色素異常問題,也就是俗稱的胎記,其實大部分的新生兒皮膚變化也都是暫時性,無需治療,僅需時間待其消退,大多數的皮膚色素異常都不會危害生命,所以無需過度擔心,但是若一旦發現有其他皮膚異常狀況,例如:變色、範圍擴大等,就要隨時保持警覺,請教專科醫師,以正確就醫治療喔! 特別提出說明的是新生兒黃疸,大多數屬於生理性黃疸,此時只需要觀察,待其自然消退。但如果黃疸發生太早,升高速度過快,或膽紅素值過高,則需治療,以免膽紅素濃度過高造成嬰兒腦部傷害,照光治療就是最常用的方法。若寶寶的黃疸在出生後24小時內出現,或膽紅素值上升非常快速,或數值高於15毫克/100cc血液,或黃疸症狀持續超過兩個星期仍未消退,此時就需進一步檢查及治療,稱為病理性黃疸。

十、 可以跟我們分享做月子中心裡發生過的溫馨小故事嗎?
寶兒服務過將近5000位媽媽,發生過的故事太多了,其中讓我印象最深刻是,曾經服務過一位媽媽,寶寶在出生時被診斷為遺傳性表皮鬆懈症,俗稱泡泡龍症。入住初期,媽媽總是責怪和質疑嬰兒室護理人員沒有照顧好寶寶,照護罕見疾病的寶寶也不容易,護理人員壓力都很大,媽媽又質疑照護有問題的情形下,我們先請了館內小兒科醫師和媽媽、爸爸細心解釋病症,醫生以堅定的口吻告訴父母:「面對罕病是一場長期抗戰,父母必須擔起責任」,請媽媽先做好返家後要照護寶寶的準備,學習如何照護傷口,也建議可以去泡泡龍病友協會尋求資源,可以和有相同經驗的家長,分享照護經驗,也有利於媽媽可以提早準備,在還有月子中心做照護的協助下,媽媽時間也較彈性可以做運用。
剛好此時護理人員要幫寶寶換藥了,我們請了父母入內,一起學習如何幫寶寶換藥,記的換藥時,寶寶哭的很厲害,因為疼痛、在加上皮膚脆弱,我看到媽媽眼眶紅了,換完藥媽媽也哭了,那時真的很難過,同樣身為母親,我們都能感受到此刻她的心情有多難受!之後父母沒有責怪了,當然我們也不斷的盡心照護寶寶傷口,很感動的是,嬰兒室的同仁們對照護這樣的寶寶很努力,且沒有抱怨,在寶寶退住前一天還有護理人員拿著一堆小卡片跟我說:「 因為寶寶要回家了,他們想寫一些加油小卡,給寶寶和媽媽加油打氣! 」返家前,媽媽也非常感謝我們對寶寶的照護,還送了彌月蛋糕和同仁們一起分享。



2017年7月21日 星期五

下流老人不下流

早上出門等公車的時候,公車站牌旁有一位大概七十多的老婦人。
我才一站定,老婦人就略帶膽怯地靠過來跟我:「小姐,請問妳在等幾號公車?」
我以為她只是等車無聊,想跟我聊聊天,就輕鬆的回答她:「我只有坐兩站,所以每班公車我都可以坐。」
老婦人不知語帶何意的對我:「我是等000(號公車)。」
反正等公車也沒事,就只是滑滑手機,陪老人家聊聊天也無所謂,我索性像在跟鄰居阿婆聊天一般跟她攀談了起來。
000號公車在xx路那邊會轉彎嘛!不過因為我才坐2站,000我也可以坐。」
「是啊!我是要去xx路,那如果待會000先來的時候,妳可以跟我一下嗎?」
我這才發現老婦人的眼珠有點混濁,大概有一些眼疾,所以眼睛看不太清楚。
「阿婆,妳是不是看不見公車的號碼?」
「是啊!而且有時候就算我有看到舉手了,有些司機也不願意停下來讓我上車。」阿婆的聲音在這時候變得有些落寞。
「阿婆,沒關係!反正我不趕時間,我就等ooo號公車來,我再上車,妳就不要舉手,站在我後面,我來舉,等公車停下來妳再靠過來。」
「好啊!謝謝妳!那可以麻煩妳待會兒上車的時候扶我一下嗎?我有時候上階梯會有點爬不太上去。」老婦人的樣子像是中了樂透般開心。
我忍不住感傷了起來,想到這樣的大熱天,我自己的母親也差不多是這種年紀,如果她在路上曬太陽卻等不到公車,那我一定心疼地不得了。
後來,很幸運地,沒2分鐘後,前方開過來的就是我們等的公車,我和老婦人依照剛剛的「策略」順利上了車,雖然老婦人急忙中雨傘掉在地上,還耽擱了一下,好在公車並沒有棄我們而去。
我想到日本這兩年很流行的一個名詞叫「下流老人」。
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維基百科裡是這麼解釋的:
下流老人(日語:かりゅうろうじん)一詞是日本社會學者藤田孝典於其2015年著作《下流老人: 一億総老後崩壊の衝撃》[1]中所提出的。大意為日本近年來出現了大量過著中下階層生活的老人,年金制度即將崩壞、長期照護缺乏人力、高齡醫療缺乏品質、照護條件日益提高、老人居住困難,而且未來會只增不減,若政府不提出有效政策,可能出現「1億人的老後崩壞」。
「下流老人」這個名詞的目的在於明高齡者的貧窮生活,以及潛藏在其背後的問題,並沒有瞧不起或歧視高齡者。
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台灣人口高齡化速度之快,社會福利措施是不可能跟得上的,眼見著身旁高齡者越來越多,下一代也有自己的經濟壓力,不太可能隨侍在旁。
「老吾老以及人之老」這樣的社會文化或習慣,應該透過每個人的身體力行,來感染周遭的人,起碼在環境中形成一個最基本的安全網,不要讓老人有被糟蹋的感覺。
因為我們有一天都要老,不是嗎?